Política de Privacidad

Esta política describe cómo recopilamos y utilizamos información personal cuando utilizas nuestros servicios de organización y orden de espacios.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando contactas con nosotros o solicitas nuestros servicios. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensajes que nos envías a través del formulario de contacto.

También recopilamos información automáticamente cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad y experiencia del sitio.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu uso del sitio. Puedes encontrar más detalles sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies.

Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para proporcionar y mejorar nuestros servicios de organización. Esto incluye responder a tus consultas, coordinar sesiones de trabajo y mantener comunicación relacionada con los servicios solicitados.

Utilizamos la información para personalizar tu experiencia, mejorar nuestros servicios, analizar el uso del sitio web y desarrollar nuevas funcionalidades que puedan ser de tu interés.

Podemos utilizar tu información para enviarte actualizaciones sobre nuestros servicios, responder a tus solicitudes y proporcionar soporte al cliente cuando sea necesario.

Fundamentos Legales para el Tratamiento (GDPR)

Procesamos tu información personal bajo diferentes bases legales según el propósito del tratamiento:

Consentimiento: cuando has dado tu consentimiento explícito para el procesamiento de tus datos personales.
Ejecución de contrato: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato o tomar medidas antes de celebrar un contrato.
Obligación legal: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal.
Interés legítimo: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, siempre que no se anulen tus intereses o derechos fundamentales.

Compartir y Divulgación de Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing. Podemos compartir información solo cuando sea necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos legales.

Podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Podemos divulgar información si es requerido por ley, orden judicial o proceso legal, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.

Utilizamos cifrado SSL para proteger la transmisión de datos, controles de acceso para limitar quién puede acceder a tu información, y realizamos revisiones regulares de seguridad para identificar y abordar vulnerabilidades potenciales.

Sus Derechos y Opciones

Tienes varios derechos respecto a tu información personal, incluyendo:

Derecho de acceso: puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: puedes solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
Derecho de supresión: puedes solicitar que eliminemos tu información personal en ciertas circunstancias.
Derecho a la limitación del procesamiento: puedes solicitar que limitemos cómo procesamos tu información.
Derecho a la portabilidad de datos: puedes solicitar que transfiramos tu información a otro proveedor de servicios.
Derecho de oposición: puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos fines.
Derecho a retirar el consentimiento: cuando el procesamiento se basa en consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos a través de los medios proporcionados en nuestra página de contacto.

Transferencia Internacional de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando realizamos tales transferencias, nos aseguramos de que existan salvaguardias adecuadas para proteger tu información personal, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Períodos de Conservación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes. Una vez que ya no necesitemos tu información, la eliminaremos de forma segura.

Los períodos de conservación varían según el tipo de información y el propósito del procesamiento. Por ejemplo, la información de contacto se conserva mientras mantengas una relación activa con nosotros, mientras que los datos de navegación pueden conservarse por períodos más cortos.

Privacidad de los Niños

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Servicios de Terceros

Utilizamos varios servicios de terceros que pueden recopilar información sobre tu uso de nuestro sitio web:

Seguimiento de conversiones de Google Ads: utilizamos Google Ads para medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y rastrear conversiones. Esto puede implicar el uso de cookies y tecnologías de seguimiento.
Remarketing: podemos utilizar servicios de remarketing para mostrar anuncios a usuarios que han visitado nuestro sitio web. Estos servicios utilizan cookies para identificar visitantes anteriores.
Google Analytics: utilizamos Google Analytics para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Esto nos ayuda a entender el comportamiento del usuario y mejorar nuestra oferta de servicios.
API de Google Maps: si utilizamos mapas de Google en nuestro sitio, la API de Google Maps puede recopilar información sobre tu ubicación y uso del servicio de mapas.

Estos servicios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación de datos. Te recomendamos revisar sus políticas para entender cómo manejan tu información.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar el uso del sitio. Puedes encontrar información detallada sobre nuestro uso de cookies en nuestra Política de Cookies.

Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página con una fecha de actualización revisada. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Información de Contacto

Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el procesamiento de tu información personal, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto o enviando un correo electrónico a infoY3mxs9M.

También tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente si consideras que el procesamiento de tu información personal no cumple con las leyes de protección de datos aplicables.